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GEWI GmbH
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30159 Hannover

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Hubertus Frede (Geschäftsführer)

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Hubertus Frede
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INFORMATIONEN NACH DEM VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGSGESETZ (VSBG)

Verbraucher (§ 13 BGB) können zur Beilegung von Streitigkeiten ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Voraussetzung für die Durchführung des Streitbeilegungsverfahrens ist, dass zunächst unser Kundendienst angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 27 57 24 00
Telefax: 030 275 72 40 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Wir sind zu der Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Darüber hinaus nehmen wir nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil.